Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт Samsung с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 975-76-73
Обратный звонок

Ремонт крупной бытовой техники Samsung

Без надбавок за срочность



Выполяем ремонт бытовой техники Samsung в Москве на дому:

Техника и электроника южнокорейского бренда Samsung уже долгие годы присутствует на российском рынке и в домах потребителей. Компания поставляет широкий ассортимент устройств: от холодильников и морозильных камер до стиральных, посудомоечных, сушильных машин и телевизоров. Производитель уделяет особое внимание не только функциональности и эргономике управления, но и высокому качеству сборки и используемых компонентов.

Однако даже при строгом контроле на всех этапах производства и тщательном тестировании, оборудование Samsung периодически требует ремонта. Среди наиболее частых причин возникновения неисправностей можно выделить:

  • несоблюдение рекомендаций по эксплуатации и пренебрежение регулярным профилактическим обслуживанием;
  • резкие перепады напряжения в сети при отсутствии защитных стабилизирующих устройств;
  • естественный износ деталей, особенно тех, которые подвержены постоянным механическим нагрузкам.

При первых признаках нестабильной работы или появлении мелких сбоев рекомендуем незамедлительно обратиться к квалифицированному специалисту. Отсрочка ремонта часто приводит к усугублению проблемы и возникновению более серьёзных и дорогостоящих поломок.

Специалист авторизованного сервисного центра Samsung выполняет экспресс-проверку техники непосредственно у вас дома сразу после прибытия. Как правило, на диагностику уходит от 15 до 30 минут, а методика проверки может включать как программный анализ, так и аппаратное тестирование. В ряде случаев для выявления причины сбоя бывает достаточно и квалифицированного визуального осмотра.

Определение точной причины неисправности — ответственный этап, который стоит поручать только подготовленному эксперту. Выездной инженер нашего центра обладает:

  • комплектом профессионального инструмента и современного диагностирующего оборудования;
  • многолетней практикой работы с устройствами Samsung различных линеек и годов выпуска;
  • навыками расшифровки и анализа сервисных кодов ошибок, отображаемых на дисплее.

При оформлении обращения мы рекомендуем кратко описать симптомы неисправности. Это позволит мастеру заранее подготовить необходимый для обследования арсенал: цифровые мультиметры, детекторы утечек, термоанемометры и другой специализированный инструмент.

Высокий ритм жизни в Москве требует от нас оперативности и пунктуальности во всем, включая сервисное обслуживание. Наши мастера по ремонту бытовой техники Samsung прекрасно это понимают и организуют свою работу так, чтобы минимизировать время простоя вашего оборудования. Общая продолжительность ремонта зависит от нескольких факторов: характера и сложности поломки, уровня подготовки специалиста и доступности необходимых оригинальных запчастей.

В среднем для решения большинства проблем нашему мастеру достаточно 60 минут, включая время на диагностику. Однако сроки могут быть увеличены в следующих ситуациях:

  • при выполнении работ в ограниченном или неудобном пространстве;
  • если требуется аккуратный демонтаж встроенного оборудования или элементов мебели;
  • в случае необходимости срочного заказа и доставки редких оригинальных комплектующих.

В комплекс услуг по ремонту бытовой техники Samsung может также входить профилактический осмотр ключевых систем и замена расходных материалов. Этот вопрос детально согласовывается с клиентом — либо на этапе оформления заявки, либо сразу после проведения диагностики и определения точного объёма работ.

Для гарантированно успешного результата послегарантийного ремонта все заменяемые компоненты должны быть исключительно оригинального происхождения. Не менее важен и выбор качественных расходных материалов, поскольку применение несертифицированных аналогов может спровоцировать необходимость дорогостоящего капитального ремонта.

Стоимость новых фирменных деталей несколько выше, чем у совместимых или бывших в употреблении, однако их использование обеспечивает ряд неоспоримых преимуществ:

  • оригинальные комплектующие для бытовой техники Samsung являются залогом её надежной и долговечной работы после восстановления;
  • их монтаж не требует дополнительной подгонки, что значительно сокращает время ремонта;
  • на все фирменные запчасти распространяется ответственность производителя, что исключает риски скрытых дефектов.

Подавляющее большинство необходимых оригинальных запасных частей постоянно присутствует на складе нашего сервисного центра. В случае отсутствия редкой позиции, мы организуем её оперативную доставку в кратчайшие сроки — обычно в течение одного рабочего дня.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.

Финальная стоимость ремонта бытовой техники Samsung зависит от сложности и характера неисправности, разновидности устанавливаемых деталей, необходимости выполнения дополнительных работ. Но в любом случае смета будет на 100% прозрачной, а цена — демократичной.

Услуга Цена
Диагностика
При заказе ремонта Бесплатно
При отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
С использованием хладогента 2,5 нормо-часа
Вид техники
Холодильники 0,5-10 нормо-часов
Морозильники 0,5-10 нормо-часов
Стиральные машины 1-2,5 нормо-часа
Посудомоечные машины 1-2,5 нормо-часа
Сушильных машины 1-2,5 нормо-часа
Телевизоры 1-4 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
Чистка системы 1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка 1,8
Премиум-модель 1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
Стесненные условия работы 1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) 1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Чтобы сократить расходы на послегарантийный ремонт бытовой техники Samsung, клиенты мастерской могут воспользоваться специальными скидочными программами. Стоимость услуг автоматически снижается для ветеранов ВОВ, пенсионеров, студентов, малоимущих граждан и некоторых других категорий населения.

Виды работ Скидка на работу мастера
Замена одной детали 10%
Замена двух деталей 20%
Замена трех деталей 30%
Кому
Ветераны ВОВ 50%
Малоимущие граждане 20%
Многодетные семьи 20%
Матери одиночки 20%
Пенсионеры 20%
Инвалиды 1й группы 20%
Студентам 10%

Минимальный гарантийный срок в сервисном центре Samsung составляет 3 месяца, максимальный достигает 36 месяцев. Точные условия и сроки прописаны в договоре и в гарантийных талонах, которые с подписью и печатью выдаются клиенту на руки.

гарантия на детали от производителя

После проведения ремонта мастер выписывает гарантийную квитанцию БСО, в котором прописываются выполненные работы, установленные запчасти, сумма ремонта, сроки гарантии.

Самый простой вариант оплаты за работу мастера — наличными после завершения ремонта. На втором месте по популярности находится внесение денег через Сбербанк, отделений которых в Москве огромное количество, или через онлайн-сервис банка. Третье место занимают переводы на электронный кошелек.

Оплата наличными Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-Line Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньги Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги
8 (495) 975-76-73
вызвать мастера
Подробнее
OK