Сервисный центр Samsung №1 в МосквеБез надбавок за срочность
Выполяем ремонт бытовой техники Samsung в Москве на дому:
Ремонт холодильника Samsung
Ремонт морозильников Samsung
Ремонт стиральной машины Samsung
Ремонт посудомоечной машины Samsung
Ремонт сушильной машины Samsung Техника и электроника южнокорейского бренда Samsung уже долгие годы присутствует на российском рынке и в домах потребителей. Компания поставляет широкий ассортимент устройств: от холодильников и морозильных камер до стиральных, посудомоечных, сушильных машин и телевизоров. Производитель уделяет особое внимание не только функциональности и эргономике управления, но и высокому качеству сборки и используемых компонентов.
Однако даже при строгом контроле на всех этапах производства и тщательном тестировании, оборудование Samsung периодически требует ремонта. Среди наиболее частых причин возникновения неисправностей можно выделить:
При первых признаках нестабильной работы или появлении мелких сбоев рекомендуем незамедлительно обратиться к квалифицированному специалисту. Отсрочка ремонта часто приводит к усугублению проблемы и возникновению более серьёзных и дорогостоящих поломок.
Специалист авторизованного сервисного центра Samsung выполняет экспресс-проверку техники непосредственно у вас дома сразу после прибытия. Как правило, на диагностику уходит от 15 до 30 минут, а методика проверки может включать как программный анализ, так и аппаратное тестирование. В ряде случаев для выявления причины сбоя бывает достаточно и квалифицированного визуального осмотра.
Определение точной причины неисправности — ответственный этап, который стоит поручать только подготовленному эксперту. Выездной инженер нашего центра обладает:
При оформлении обращения мы рекомендуем кратко описать симптомы неисправности. Это позволит мастеру заранее подготовить необходимый для обследования арсенал: цифровые мультиметры, детекторы утечек, термоанемометры и другой специализированный инструмент.
Высокий ритм жизни в Москве требует от нас оперативности и пунктуальности во всем, включая сервисное обслуживание. Наши мастера по ремонту бытовой техники Samsung прекрасно это понимают и организуют свою работу так, чтобы минимизировать время простоя вашего оборудования. Общая продолжительность ремонта зависит от нескольких факторов: характера и сложности поломки, уровня подготовки специалиста и доступности необходимых оригинальных запчастей.
В среднем для решения большинства проблем нашему мастеру достаточно 60 минут, включая время на диагностику. Однако сроки могут быть увеличены в следующих ситуациях:
В комплекс услуг по ремонту бытовой техники Samsung может также входить профилактический осмотр ключевых систем и замена расходных материалов. Этот вопрос детально согласовывается с клиентом — либо на этапе оформления заявки, либо сразу после проведения диагностики и определения точного объёма работ.
Для гарантированно успешного результата послегарантийного ремонта все заменяемые компоненты должны быть исключительно оригинального происхождения. Не менее важен и выбор качественных расходных материалов, поскольку применение несертифицированных аналогов может спровоцировать необходимость дорогостоящего капитального ремонта.
Стоимость новых фирменных деталей несколько выше, чем у совместимых или бывших в употреблении, однако их использование обеспечивает ряд неоспоримых преимуществ:
Подавляющее большинство необходимых оригинальных запасных частей постоянно присутствует на складе нашего сервисного центра. В случае отсутствия редкой позиции, мы организуем её оперативную доставку в кратчайшие сроки — обычно в течение одного рабочего дня.
Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.Финальная стоимость ремонта бытовой техники Samsung зависит от сложности и характера неисправности, разновидности устанавливаемых деталей, необходимости выполнения дополнительных работ. Но в любом случае смета будет на 100% прозрачной, а цена — демократичной.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| С использованием хладогента | 2,5 нормо-часа |
| Вид техники | |
| Холодильники | 0,5-10 нормо-часов |
| Морозильники | 0,5-10 нормо-часов |
| Стиральные машины | 1-2,5 нормо-часа |
| Посудомоечные машины | 1-2,5 нормо-часа |
| Сушильных машины | 1-2,5 нормо-часа |
| Телевизоры | 1-4 нормо-часа |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Чтобы сократить расходы на послегарантийный ремонт бытовой техники Samsung, клиенты мастерской могут воспользоваться специальными скидочными программами. Стоимость услуг автоматически снижается для ветеранов ВОВ, пенсионеров, студентов, малоимущих граждан и некоторых других категорий населения.
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Минимальный гарантийный срок в сервисном центре Samsung составляет 3 месяца, максимальный достигает 36 месяцев. Точные условия и сроки прописаны в договоре и в гарантийных талонах, которые с подписью и печатью выдаются клиенту на руки.
После проведения ремонта мастер выписывает гарантийную квитанцию БСО, в котором прописываются выполненные работы, установленные запчасти, сумма ремонта, сроки гарантии.
Самый простой вариант оплаты за работу мастера — наличными после завершения ремонта. На втором месте по популярности находится внесение денег через Сбербанк, отделений которых в Москве огромное количество, или через онлайн-сервис банка. Третье место занимают переводы на электронный кошелек.
![]() | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
![]() | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
![]() | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |