Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт Samsung с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 975-76-73
Обратный звонок

Ремонт крупной бытовой техники Samsung

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Выполяем ремонт бытовой техники Samsung в Москве на дому


Выполяем ремонт бытовой техники Samsung в Москве на дому:

Бытовая техника и электроника Samsung успешно поставляются в большинство стран мира, включая Россию, уже много десятилетий. Речь о холодильниках и морозильниках, стиральных, сушильных и посудомоечных машинах, телевизорах. Южнокорейский производитель пристальное внимание уделяет функционалу, удобству управления и, конечно же, качеству основных систем и комплектующих.

Но даже несмотря на максимально ответственный подход к реализации всех этапов производственного процесса и профессиональное тестирование, ремонт бытовой техники Samsung все же требуется нередко. Распространенные причины поломок:

  • нарушение правил эксплуатации, пренебрежение своевременным сервисным обслуживанием;
  • резкие скачки напряжение в электросети и отсутствие оборудования для стабилизации;
  • банальный износ отдельных деталей — особенно тех, которые находятся в движении.

Как только при функционировании техники проявляются даже мелкие проблемы, желательно сразу же обратиться к опытному мастеру. Затягивание с ремонтом обязательно усугубит ситуацию и спровоцирует новые, более серьезные неисправности.

Мастер официального сервисного центра Samsung проведет экспресс-диагностику на дому сразу же после приезда по адресу. Обычно это занимает от 15 до 30 минут, а само тестирование может быть, как программным, так и аппаратным. Но иногда для определения причины некорректной работы бытовой техники Samsung достаточно беглого осмотра.

Постановка точного диагноза без ошибки — ответственная задача, реализацию которой можно доверить только профессионалу. Выездной мастер имеет:

  • полный набор инструментов и современной диагностической аппаратуры;
  • многолетний опыт обслуживания оборудования разных моделей и годов выпуска;
  • умение считывать коды ошибок, которые демонстрируются на панели управления.

При оформлении заявки желательно сразу же хотя бы в нескольких словах описать признаки поломки. Это позволит сотруднику сервис-центра взять с собой все, что нужно для осмотра бытовой техники и определения неисправности: цифровой тестер, электронный течеискатель, термометр и многое другое.

Бешеный ритм жизни в Москве заставляет каждого человека быть активным и мобильным. Ответственные мастера по ремонту бытовой техники учитывают это и никогда не затягивают с восстановлением того или иного агрегата. Сроки зависят от сложности и характера неисправности, квалификации специалиста, наличия под рукой всех необходимых деталей.

В большинстве случаев представителю мастерской для решения проблемы клиента достаточно 60 минут, включая диагностику. Время увеличивается, если:

  • приходится работать в стесненных или не комфортных условиях;
  • нужно осуществлять демонтаж встроенной техники и мебели;
  • необходимо заказывать и доставлять редкие комплектующие.

В ремонт бытовой техники Samsung может входить профилактика отдельных систем и замена расходных материалов. Этот вопрос оговаривается отдельно или на этапе оформления заявки, или после получения данных диагностики.

Чтобы послегарантийный ремонт принес ожидаемые результаты, при замене поврежденных или износившихся деталей должны использоваться исключительно оригинальные комплектующие. Качеству расходников также стоит уделить особо пристальное внимание, ведь их кустарное производство может привести к сложному капитальному ремонту.

Новые «родные» запчасти немного дороже совместимых или б/у деталей, но их покупка имеет ряд преимуществ:

  • фирменные комплектующие для бытовой техники Samsung — это гарантия качества и длительного функционирования;
  • их установка занимает минимум времени, потому что не нужно подбирать по размерам и другим характеристикам;
  • производитель несет ответственность за возможный брак и любые незначительные дефекты.

Практически все оригинальные запасные части есть в наличии на складе сервисного центра. Если вдруг потребуется то, чего нет, сроки доставки будут минимальными — от 1 рабочего дня.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Финальная стоимость ремонта бытовой техники Samsung зависит от сложности и характера неисправности, разновидности устанавливаемых деталей, необходимости выполнения дополнительных работ. Но в любом случае смета будет на 100% прозрачной, а цена — демократичной.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта0,5-2 нормо-часа
С использованием хладогента2,5 нормо-часа
Вид техники
Холодильники0,5-10 нормо-часов
Морозильники0,5-10 нормо-часов
Стиральные машины1-2,5 нормо-часа
Посудомоечные машины1-2,5 нормо-часа
Сушильных машины1-2,5 нормо-часа
Телевизоры1-4 нормо-часа
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Чистка системы1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Чтобы сократить расходы на послегарантийный ремонт бытовой техники Samsung, клиенты мастерской могут воспользоваться специальными скидочными программами. Стоимость услуг автоматически снижается для ветеранов ВОВ, пенсионеров, студентов, малоимущих граждан и некоторых других категорий населения.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

Минимальный гарантийный срок в сервисном центре Samsung составляет 3 месяца, максимальный достигает 36 месяцев. Точные условия и сроки прописаны в договоре и в гарантийных талонах, которые с подписью и печатью выдаются клиенту на руки.

гарантия на детали от производителя

После проведения ремонта мастер выписывает гарантийную квитанцию БСО, в котором прописываются выполненные работы, установленные запчасти, сумма ремонта, сроки гарантии.

Самый простой вариант оплаты за работу мастера — наличными после завершения ремонта. На втором месте по популярности находится внесение денег через Сбербанк, отделений которых в Москве огромное количество, или через онлайн-сервис банка. Третье место занимают переводы на электронный кошелек.

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги
8 (495) 975-76-73
вызвать мастера