Без надбавок за срочность
Выполяем ремонт бытовой техники Samsung в Москве на дому:
Бытовая техника и электроника Samsung успешно поставляются в большинство стран мира, включая Россию, уже много десятилетий. Речь о холодильниках и морозильниках, стиральных, сушильных и посудомоечных машинах, телевизорах. Южнокорейский производитель пристальное внимание уделяет функционалу, удобству управления и, конечно же, качеству основных систем и комплектующих.
Но даже несмотря на максимально ответственный подход к реализации всех этапов производственного процесса и профессиональное тестирование, ремонт бытовой техники Samsung все же требуется нередко. Распространенные причины поломок:
Как только при функционировании техники проявляются даже мелкие проблемы, желательно сразу же обратиться к опытному мастеру. Затягивание с ремонтом обязательно усугубит ситуацию и спровоцирует новые, более серьезные неисправности.
Мастер официального сервисного центра Samsung проведет экспресс-диагностику на дому сразу же после приезда по адресу. Обычно это занимает от 15 до 30 минут, а само тестирование может быть, как программным, так и аппаратным. Но иногда для определения причины некорректной работы бытовой техники Samsung достаточно беглого осмотра.
Постановка точного диагноза без ошибки — ответственная задача, реализацию которой можно доверить только профессионалу. Выездной мастер имеет:
При оформлении заявки желательно сразу же хотя бы в нескольких словах описать признаки поломки. Это позволит сотруднику сервис-центра взять с собой все, что нужно для осмотра бытовой техники и определения неисправности: цифровой тестер, электронный течеискатель, термометр и многое другое.
Бешеный ритм жизни в Москве заставляет каждого человека быть активным и мобильным. Ответственные мастера по ремонту бытовой техники учитывают это и никогда не затягивают с восстановлением того или иного агрегата. Сроки зависят от сложности и характера неисправности, квалификации специалиста, наличия под рукой всех необходимых деталей.
В большинстве случаев представителю мастерской для решения проблемы клиента достаточно 60 минут, включая диагностику. Время увеличивается, если:
В ремонт бытовой техники Samsung может входить профилактика отдельных систем и замена расходных материалов. Этот вопрос оговаривается отдельно или на этапе оформления заявки, или после получения данных диагностики.
Чтобы послегарантийный ремонт принес ожидаемые результаты, при замене поврежденных или износившихся деталей должны использоваться исключительно оригинальные комплектующие. Качеству расходников также стоит уделить особо пристальное внимание, ведь их кустарное производство может привести к сложному капитальному ремонту.
Новые «родные» запчасти немного дороже совместимых или б/у деталей, но их покупка имеет ряд преимуществ:
Практически все оригинальные запасные части есть в наличии на складе сервисного центра. Если вдруг потребуется то, чего нет, сроки доставки будут минимальными — от 1 рабочего дня.
Финальная стоимость ремонта бытовой техники Samsung зависит от сложности и характера неисправности, разновидности устанавливаемых деталей, необходимости выполнения дополнительных работ. Но в любом случае смета будет на 100% прозрачной, а цена — демократичной.
Услуга | Цена |
Диагностика | |
При заказе ремонта | Бесплатно |
При отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
С использованием хладогента | 2,5 нормо-часа |
Вид техники | |
Холодильники | 0,5-10 нормо-часов |
Морозильники | 0,5-10 нормо-часов |
Стиральные машины | 1-2,5 нормо-часа |
Посудомоечные машины | 1-2,5 нормо-часа |
Сушильных машины | 1-2,5 нормо-часа |
Телевизоры | 1-4 нормо-часа |
Сопутствующие | |
Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
Чистка системы | 1 нормо-час |
Коэффициент наценки | |
Встройка | 1,8 |
Премиум-модель | 1,8 |
Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
Стесненные условия работы | 1,5 |
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
Базовые величины | |
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
Финальные положения | |
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
Чтобы сократить расходы на послегарантийный ремонт бытовой техники Samsung, клиенты мастерской могут воспользоваться специальными скидочными программами. Стоимость услуг автоматически снижается для ветеранов ВОВ, пенсионеров, студентов, малоимущих граждан и некоторых других категорий населения.
Виды работ | Скидка на работу мастера |
---|---|
Замена одной детали | 10% |
Замена двух деталей | 20% |
Замена трех деталей | 30% |
Кому | |
Ветераны ВОВ | 50% |
Малоимущие граждане | 20% |
Многодетные семьи | 20% |
Матери одиночки | 20% |
Пенсионеры | 20% |
Инвалиды 1й группы | 20% |
Студентам | 10% |
Минимальный гарантийный срок в сервисном центре Samsung составляет 3 месяца, максимальный достигает 36 месяцев. Точные условия и сроки прописаны в договоре и в гарантийных талонах, которые с подписью и печатью выдаются клиенту на руки.
После проведения ремонта мастер выписывает гарантийную квитанцию БСО, в котором прописываются выполненные работы, установленные запчасти, сумма ремонта, сроки гарантии.
Самый простой вариант оплаты за работу мастера — наличными после завершения ремонта. На втором месте по популярности находится внесение денег через Сбербанк, отделений которых в Москве огромное количество, или через онлайн-сервис банка. Третье место занимают переводы на электронный кошелек.
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа | |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line | |
Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |