Постгарантийное сервисное обслуживание и ремонт посудомоечных машин Samsung с выездом на дом без выходных с 9:00 до 22:00
8 (495) 975-76-73
Обратный звонок

Ремонт посудомоечных машин Samsung

Без надбавок за срочность

Нажимая отправить - вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Срочный ремонт посудомоечных машин Samsung требуется достаточно часто, но это не говорит о том, что продукция южнокорейского производителя отличается низким качеством. Учитывая многолетний опыт работы на рынке восстановления различной бытовой и профессиональной техники, специалисты сервис-центра выделили несколько наиболее распространенных причин неисправностей:

  • слишком жесткая воды с вхождением солей минералов и других вредных частиц;
  • перебои с электроэнергией и резкие скачки напряжения в сети;
  • нарушение плавил и норм эксплуатации, рекомендаций производителя;
  • неправильное подключение или некорректная установка;
  • использование при ремонте неоригинальных запасных частей.

Разобраться с тем, что именно спровоцировало поломку, не составит труда. Но точно определить масштабы проблемы можно только в результате комплексной диагностики. Доверить это лучше квалифицированному мастеру сертифицированной мастерской «Самсунг».

Здесь важно понимать, что окончательная цена формируется только после диагностики. Озвученная сумма зависит от сложности и характера неисправности, от необходимости замены износившихся или поврежденных деталей, от проведения дополнительных манипуляций, например, профилактики. Во время ремонта стоимость не меняется, она остается такой, какой была изначально, поэтому неприятных сюрпризов не будет.

Некоторые пользователи ошибочно считают, что причина некачественно вымытой посуды — слабый напор воды. На самом деле это может зависеть от некорректной работы датчика температуры, поломки ТЭНа или насоса. Чтобы справиться с проблемой и восстановить правильное функционирование техники, нужно пригласить мастера.

Послегарантийный ремонт по этой причине требуется достаточно часто. Она может быть спровоцирована неполадкой в зоне модуля осушителя или вышедшим из строя термопредохранителем воздушного ТЭНа. Еще может из-за резкого скачка напряжения перегореть мотор прогона теплого воздуха. Решение: замена детали с образовавшимся дефектом.

Если засор уже произошел, нужно просто прочистить шланги вручную. Но чтобы минимизировать риски повторного засорения эксперты рекомендуют не помещать в посудомоечную машину слишком загрязненную посуду и тем более с остатками пищи. Они имеют свойство скапливаться в шлангах и патрубках, со временем закупоривая их.

Первое и самое важное правило — не перегружать посудомойку и не выходить за пределы нормы, указанной производителем. По вопросу особенностей размещения посуды внутри существуют следующие рекомендации: в верхнюю корзину желательно помещать мелкие и не сильно загрязненные предметы, а в нижнюю — все остальное. Слишком хрупкие изделия не предназначены для автоматического мытья.

Современные модели посудомоечных машин Samsung работают бесшумно — максимально допустимый показатель шума составляет 45 дБ. Если техника начинает издавать посторонние звуки (писк, треск, вибрации), значит слишком засорились фильтры грубой и тонкой очистки, произошел перегиб шланга подачи воды, нарушены правила установки или внутрь попал посторонний предмет.

Не нужно быть мастером, чтобы понять, о чем сигнализируют коды ошибок — разумеется, об ошибках, сбоях и поломках. Посудомоечная техника «Самсунг» своевременно отображает на экране панели управления данные по таким критически важным вопросам, как ошибка температурного датчика, отсутствие воды в баке, трудности с отводом воды и пр. Каждый сигнал — это комбинация латинских букв и цифр, о значении которых можно узнать из технической документации.

Аквасенсор предназначен для контроля за состоянием воды на этапе ополаскивания посуды. К этому вопросу система подходит комплексно, учитывая не только степень загрязнения, но и жесткость, мутность, другие ее характеристики. Именно аквасенсор решает, какой температуры должна быть вода и с какой интенсивностью нужно ее использовать. А это в свою очередь напрямую влияет на расход ресурсов: воды и электричества.

Сотрудник сервисного центра приедет именно тогда, когда нужно. Если это срочный ремонт, то в течение 15 минут. Если клиенту удобнее принять специалиста в конкретный день и конкретное время, он прибудет по адресу по договоренности. Главное — предоставить всю необходимую информацию менеджеру при оформлении заявки.

Все работы по восстановлению посудомоечных машин, их сервисному обслуживанию и профилактике осуществляются официально. Подтверждением серьезных намерений станет подписанный договор, а также на руки заказчику дается гарантийный талон. Смета ремонта прозрачная, и она всегда оговаривается до начала работ, а не после их завершения.

При обращении в сертифицированный сервисный центр Samsung клиент получает гарантию того, что ремонт принесет желаемые результаты. Мастера на 100% уверены в том, что делают, ведь ремонтным работам предшествует комплексная диагностика. Она проводится бесплатно и с применением современного оборудования.

Профессиональная диагностика жизненно необходима даже в том случае, если неисправность кажется пустяковой. Без диагностического исследования нельзя:

  • выявить скрытые дефекты, которые в ближайшем будущем станут неприятным сюрпризом;
  • озвучить максимально точные сроки восстановления и просчитать окончательную стоимость;
  • определить, нужна ли в данном случае дополнительная профилактика отдельных систем.

Некоторые частные мастера приступают к работе сразу же после беглого осмотра неисправного агрегата, надеясь на свой опыт или на чудо. Соглашаться на такой ремонт не стоит, потому что он может только усугубить ситуацию.

В Москве люди живут по принципам мегаполиса, где каждая свободная минута — на вес золота. Ремонт посудомоечных машин Samsung, который длится больше часа, считается непозволительной роскошью. Поэтому специалисты мастерской всегда стараются вложиться в максимально сжатые сроки.

Если мастер действительно опытный и у него на руках есть необходимые инструменты, комплектующие и расходники, то для него не составит труда за 60 минут:

  • разобраться с неисправным двигателем или блоком циркуляции;
  • заменить поврежденный блок управления на новый;
  • найти проблемный датчик и произвести замену;
  • установить новый сливной шланг или прочистить старый.

Увеличение сроков допускается только при возникновении нестандартных ситуаций. Например, речь идет о встроенной бытовой технике и необходимости демонтажа мебели. Или же иногда приходится заказывать редкую деталь и ждать, когда ее доставят.

Чтобы послегарантийный ремонт оправдал ожидания заказчика и к мастеру в дальнейшем не было претензий, при замене комплектующих должны использоваться только «родные» детали. Они разрабатываются и изготовляются специально под конкретные модели посудомоек Samsung, а происходит все исключительно в заводских условиях.

Установка оригинальных запчастей — это требование, которое относится как к двигателю, так и к резиновому уплотнителю на дверце. Большинство деталей находится на складе мастерской, поэтому ждать не нужно. Иногда изделия заказываются под конкретную модель техники. Проверенные поставщики в сжатые сроки доставят:

  • циркуляционных насос с ТЭНом на устаревшую разновидность посудомоечной машины;
  • верхние и нижние разбрызгиватели воды, соответствующие заявленным габаритам;
  • различные направляющие, клапаны, фиксаторы и другие мелкие комплектующие.

Каждая единица товара передается специалисту с соответствующими сертификатами качества и гарантийным талоном. Стоимость демократичная, наценка даже на редкие изделия минимальная.

Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.


Сервисный центр предлагает наиболее привлекательные финансовые условия сотрудничества в Москве. Финальная стоимость ремонта снижается за счет слаженной работы команды (от менеджера до мастера), тесного взаимодействия с прямыми поставщиками запчастей, применения современных технологий и инструментов.

УслугаЦена
Диагностика
При заказе ремонтаБесплатно
При отказе от ремонта1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена рециркуляционного насоса2,5 нормо-часа
Замена электро-двигателя1,5 нормо-часа
Замена электрического жгута2,2 нормо-часа
Замена корпусных элементов2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков1 нормо-час
Замена сливного насоса1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа1,5 нормо-часа
Замена датчика уровня1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля1,7 нормо-час
Ремонт электрической схемы2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели1 нормо-час
Замена ремня1,1 нормо-часа
Чистка сушки1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки1,5 нормо-часа
Замена вентилятора сушки1,9 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, блокировки двери1,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы1,6 нормо-часа
Вскрытие двери1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора1 нормо-час
Чистка системы1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка1,8
Премиум-модель1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)1,5
Стесненные условия работы1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает
● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
● Выезд за пределы города - 40 руб/км
● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Для получения скидки на услуги достаточно показать сотруднику мастерской пенсионное удостоверение, студенческий билет, документ, подтверждающий наличие инвалидности первой группы. Также в категорию клиентов, которые могут рассчитывать на скидку 20%, входят малоимущие граждане, многодетные семьи и матери-одиночки.

Виды работСкидка на работу мастера
Замена одной детали10%
Замена двух деталей20%
Замена трех деталей30%
Кому
Ветераны ВОВ50%
Малоимущие граждане20%
Многодетные семьи20%
Матери одиночки20%
Пенсионеры20%
Инвалиды 1й группы20%
Студентам10%

Главное преимущество сертифицированного сервисного центра Samsung в том, что на все манипуляции с посудомоечной машиной дается официальная гарантия. Минимальные гарантийные сроки составляют 3 месяца, максимальные достигают 3 лет. Точная дата и условия прописываются в договоре.

гарантия на детали от производителя
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Сегодня в Москве оплата наличными отходит на второй план. Многие жители столицы отдают предпочтение онлайн-переводам на расчетный счет в банке (например, в Сбербанке) или на электронный кошелек. Сотрудники мастерской следят за трендами и не ограничивают клиентов в выборе оптимального варианта оплаты.

Оплата наличнымиОплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-LineОплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньгиПринимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги

Выполяем ремонт бытовой техники Samsung в Москве на дому

Выполяем ремонт бытовой техники Samsung в Москве на дому:

8 (495) 975-76-73
вызвать мастера